Tipozero

Il 2020 ha lasciato vari e numerosi strascichi nella vita di tutti noi, con l'avvento della pandemia COVID-19 che ci ha imposto di rivedere i nostri spazi, le nostre abitudini, la nostra routine quotidiana. Allo stesso tempo, sono sorte nuove opportunità legate allo sviluppo di tecnologie e strumenti che permettessero di adeguarsi ai nuovi canoni di vita sociale. Così, meno di un anno dopo, è nato il nostro percorso insieme a Gabriele e Samuel. Un percorso che ha portato innovazione ed efficienza, per tutti.

Project Overview

Uno sviluppo durato più di 2 anni quello del nostro software gestionale ceocloud che, nel caso di Tipozero, è stato personalizzato per accogliere le esigenze di prenotazione dei tavoli del ristorante/pizzeria.
Dal punto di vista del cliente finale, si tratta di una modalità particolarmente rapida e comoda per scegliere l'ambiente (interno o esterno), il numero di coperti, la data e l’ora in cui desidera prenotare un tavolo. L'algoritmo del software sincronizza le disponibilità di tutti i tavoli e di tutti gli orari, per restituire al cliente stesso gli slot disponibili in tempo reale, seguendo, tra l'altro, ulteriori criteri di occupazione preferenziale dei diversi tavoli. Una dashboard intuitiva e responsive guida l'utente in pochi e semplici passaggi.
Per Tipozero, ceocloud si è presto tradotto in una opportunità di risparmio di tempo e di costi e, non da ultimo, di Business Intelligence.

Che c'entra la Business Intelligence?

Ciascun software, per essere operativo, deve nutrirsi di dati, potenzialmente milioni di informazioni che devono essere memorizzate nel giro di pochi millisecondi. E i dati, ora più che mai, rappresentano il concreto valore aggiunto di qualsiasi attività commerciale, se opportunamente immagazzinati e trattati (in termini di formato, ma anche, naturalmente, di privacy).
Nel nostro caso specifico, tutto ciò si traduce in risposte ad alcune, non proprio semplici, domande:

• Qual è il giorno di maggiore affluenza in pizzeria?
• Quante prenotazioni al giorno sono gestite sui vari canali?
• Qual è l'orario di maggiore affluenza? Sarà necessario rinforzare il personale in sala?
• Qual è il giorno di minore affluenza? Sarà il caso di spingerlo tramite eventi o promozioni speciali?
• ecc.